La société canadienne spécialisée dans les outils e-commerce prévoit de licencier plus de 2 000 de ses salariés. Il s’agit du deuxième plan social qu’elle organise en moins d’un an.
Shopify, a annoncé la suppression de 20 % de ses effectifs, en raison de l’impact économique de la pandémie de coronavirus. Cela signifie que 3 000 employés seront licenciés. Les employés touchés recevront une indemnité et une assistance à la recherche d’emploi. Shopify est connue pour son succès et sa croissance rapide depuis sa création en 2004 et est désormais l’une des plus grandes entreprises de commerce électronique au monde.
Malgré les difficultés économiques actuelles, l’entreprise a récemment connu une croissance de ses ventes grâce à la forte demande de commerce électronique due à la pandémie. Cependant, comme de nombreuses entreprises, elle a dû s’adapter à la pandémie en fermant temporairement certaines de ses boutiques physiques et en encourageant ses employés à travailler à distance. Les licenciements sont un coup dur pour ces employés et un rappel des défis économiques actuels pour de nombreuses entreprises.
Qu’est-ce que Shopify
Shopify est une plateforme de commerce électronique qui permet aux entreprises de créer leur propre site de vente en ligne. Le site propose des outils de conception et de personnalisation faciles à utiliser, ainsi que des fonctionnalités de gestion de l’inventaire et du traitement des paiements. Les propriétaires de magasins peuvent également utiliser des applications tierces pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires, telles que des intégrations de marketing et de messagerie.
Shopify propose des plans tarifaires adaptés aux besoins des entreprises, allant du démarrage d’une entreprise en ligne à grande échelle, en passant par l’ajout physique et en ligne de magasins et de gammes de produits. En outre, la plate-forme offre un service de soutien à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Ralentissement de la croissance de Shopify
Le ralentissement de la croissance de Shopify (60% en 2021 à seulement 21% en 2022) est un sujet de préoccupation pour les investisseurs et les analystes. Malgré une augmentation significative des revenus de la société au cours des dernières années, la croissance a commencé à ralentir. Certains attribuent cela à la concurrence accrue dans le marché de la vente en ligne, où de grandes entreprises telles qu’Amazon et eBay dominent.
D’autres soulignent la saturation du marché car Shopify a atteint un grand nombre de marchands actifs sur sa plateforme. Néanmoins, Shopify continue d’innover et d’élargir sa gamme de services pour rester compétitif et stimuler la croissance, en se concentrant sur des marchés tels que la vente en gros et la publicité. Le temps dira si ces stratégies seront fructueuses pour maintenir la croissance de Shopify.
Shopify vent sa branche logistique
Shopify a récemment annoncé la vente de sa branche logistique, Shopify Fulfillment Network (SFN) à Flexport, une start-up néerlandaise, pour 13% du capital, afin de se concentrer sur son cœur de métier. SFN était un service de logistique tiers qui aidait les marchands à stocker et à expédier leurs produits, à la manière d’Amazon.
En vendant SFN, Shopify pourra réduire les coûts liés aux entrepôts et à l’expédition et se concentrer davantage sur les plateformes de vente en ligne et les outils de paiement. La vente de SFN devrait également apporter des liquidités supplémentaires à l’entreprise alors qu’elle continue de se développer et d’acquérir de nouveaux marchands. Pour les clients du service, il est prévu que la vente ne perturbe pas les opérations actuelles et qu’ils continuent à recevoir des livraisons et un service de qualité.
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